FAQ
Preguntas Frecuentes
Puedes navegar por la sección de preguntas frecuentes sin ninguna duda. Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes de mis clientes.
Además, puedes ponerte en contacto conmigo para cualquier duda que tengas, ya sea a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
¿Cómo puedo pedir cita?
Para pedir cita, puedes reservar aquí una consulta inicial gratuita o una sesión de asesoramiento psicológico. Tras la reserva, recibirás automáticamente una confirmación por correo electrónico.
¿Qué ocurre si no puedo acudir a una cita?
Si tienes que aplazar o anular una cita, puedes hacerlo gratuitamente por correo electrónico o llamada telefónica hasta 24 horas antes de la cita. Las anulaciones efectuadas 24 horas o menos antes de una cita estarán sujetas al cobro íntegro de la tarifa del servicio.
¿Es seguro el asesoramiento psicológico en línea?
Las sesiones de asesoramiento psicológico en línea se llevan a cabo de forma segura con cifrado de extremo a extremo. Como psicólogo, cumplo los requisitos de confidencialidad establecidos en el artículo 203 del Código Penal alemán (Strafgesetzbuch – StGB).
¿Es el asesoramiento psicológico en línea lo mejor para mí?
El asesoramiento psicológico en línea es una forma cómoda y eficaz de recibir ayuda profesional. Las sesiones por vídeo se parecen mucho al asesoramiento en persona, lo que te permite abordar tus preocupaciones más abiertamente. Además, puedes ahorrar tiempo en desplazamientos y esperas, y acceder al asesoramiento desde cualquier lugar.
¿Cubre el seguro médico los costes de las sesiones?
No, el asesoramiento psicológico en línea no está cubierto por el seguro médico y tienes que pagarlo tú mismo.
¿Necesito un laptop o un ordenador para la sesión de asesoramiento en línea?
Lo ideal es que dispongas de un portátil o un ordenador. Sin embargo, también puedes utilizar tu teléfono móvil o tableta para el asesoramiento psicológico en línea. Necesitarás una conexión estable a internet, cámara, micrófono y auriculares.